IT-Support ist die Abkürzung für den Begriff Informationstechnologie Support.
Hierbei geht es um eine unterstützende Leistung im Bereich der IT.
Da es sich hier meist um sehr komplexe Themen dreht, ist es immer ratsam einen seriösen und professionellen Experten an seiner Seite zu haben.
Ein IT-Support befasst sich neben den Standard-Aufgaben, wie die Installierung diverser Programme auf Ihrem Rechner, auch mit Installation wichtiger und notwendiger
Software-Pakete, Hardware-Problemen und sonstigen Notfällen.
In der heutigen Zeit ist die Interaktion zwischen dem Anwender und dem Computer immer wichtiger und hat somit eine große Relevanz. Aus diesem Grund, sollte jeder, der sich mit einem Computer auseinandersetzt, einen Ansprechpartner für den eigenen Support kennen.
Von HW-Art IT & Design angewendete Support-Arten:
• Vor – Ort Betreuung
• Fernwartung
• Telefon – Hilfe
Auch über das Kontaktformular haben Sie die Möglichkeit eine Anfrage an HW-Art IT & Design zu richten.
Leistungen von HW-Art IT & Design
HW-Art IT & Design steht Ihnen als Ansprechpartner für Ihren Support zur Seite.
Ziele der Beratung
• Support-Umfang
• Support-Möglichkeiten
• Vermeidung von Ausfällen
• zeitgemäße Lösungen
• effiziente Betreuung
Planung
• Analyse der Datenbestände
• Erfassen der IT-Infrastruktur
• Beratung und Empfehlungen
• Planung des Supports
• Verbesserungsmöglichkeiten
Realisierung
Gemeinsam wird der individuelle,
optimal auf Ihre Anforderungen
ausgerichtete IT-Support,
umgesetzt.